Derzeit bieten wir ausschließlich Versand nach Deutschland an. Wir arbeiten daran, unseren Versand in Zukunft auf weitere Länder auszuweiten.

Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass wir kostenlosen Versand auf alle Bestellungen anbieten, unabhängig vom Bestellwert. Egal ob Sie einen einzelnen Artikel oder mehrere Artikel bestellen, es fallen keine Versandkosten an.

Unsere Bearbeitungszeit beträgt 1–2 Werktage. Nach dem Versand beträgt die Lieferzeit in der Regel 5–10 Werktage. Wir bemühen uns, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zuzustellen, damit Sie Ihre neuen Fashion-Artikel zeitnah genießen können.

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Sie können Ihre Bestellung verfolgen, indem Sie auf den Link in der Versandbestätigungs-E-Mail klicken oder Ihre Trackingnummer auf folgender Seite eingeben: Sendungsverfolgung

Sie können Ihre Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Um einen reibungslosen Rückgabeprozess zu gewährleisten, empfehlen wir Ihnen, unsere Rückgabebedingungen zu lesen, die Sie im Footer unserer Website finden. Wenn Sie eine Rücksendung anmelden möchten, können Sie uns einfach per E-Mail kontaktieren. Unser Team hilft Ihnen gerne weiter und begleitet Sie durch den Rückgabeprozess.

Bitte kontaktieren Sie so schnell wie möglich unseren Kundenservice unter Angabe Ihrer Bestellnummer und senden Sie uns Fotos des beschädigten Artikels. Wir kümmern uns selbstverständlich um eine passende Lösung.

Ein Umtausch ist möglich, indem Sie den Artikel gemäß unserer Rückgabebedingungen zurücksenden und anschließend eine neue Bestellung für den gewünschten Artikel aufgeben. Um den Umtausch zu starten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an support@avinberlin.com

Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren oder ändern möchten, kontaktieren Sie bitte so schnell wie möglich unseren Kundenservice. Änderungen sind nur möglich, solange die Bestellung noch nicht bearbeitet wurde.

Geben Sie Ihren Rabattcode während des Bezahlvorgangs in das dafür vorgesehene Feld ein. Der Rabatt wird automatisch vom Gesamtbetrag abgezogen.

Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, darunter Klarna, Paypal. Die verfügbaren Optionen werden Ihnen während des Checkout-Prozesses angezeigt.

Bitte nutzen Sie unsere Größentabelle auf der jeweiligen Produktseite, um die passende Größe für Ihren Körpertyp zu finden. Wenn Sie unsicher sind, können Sie uns jederzeit für eine Beratung kontaktieren.

Ja, wir bieten Geschenkgutscheine an. Bitte senden Sie hierfür eine E-Mail an: support@avinberlin.com

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